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  為確保轄區環境安全，保障人民群眾環♀境權益，武安市生態環境分局陽邑ξ　中隊始終把“一切想著群眾，一切為群眾，群眾利益無◥小事”作為環境信訪工作的基本準則，切實加強環境信訪工作。

  一、提高服▓務意識。設身處地為反映環境問題的群眾辦實事，把處理環境信訪案件作為為民辦實》事的一項重要工作和∑　樹立環保形象的重要舉措，堅持群眾利益無小事的原則▅，把群眾的環境權益真正落到實處，高質量、高效率地解△決群眾的合力訴求，維護信訪安全，把關心、愛心送給環境權益受到侵害的群眾。

  二、及時反饋結果。接到信訪案ζ　件後，及時主動與信訪人溝通，了解情況，告知案』件進展情況，聽取信訪人的意見與建議，信訪案件辦結後，要采用見面或電話聯系方式及〓時將辦結的︽情況反饋信訪人，使信訪人達到滿意。

  三、加強環境監∏管。加強轄區企業的監管力度，以群眾㊣　投訴、重點排汙企業為重點，加大日常巡查力度，發現問題及時查處，即早消除╲環境隱患，並建立長效監督管理機制，及時進行後督察，確保№問題及時整改到位。

  四、加大宣傳教育。全面卐提高群眾的環保法律意識，堅持在執法中積極開展環保法律法規宣傳，利用宣傳標◇語、入企檢查宣傳等方式廣泛宣↑傳環保法律法規及汙染防治的有關知識，讓群眾＠知法、懂法，從而提高群眾參與率和環卐境維權意識，營造監督環境汙染、保護環境的良好氛圍。